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En aquellos casos en los cuales el Usuario publique libre y voluntariamente en el sitio web cualquier información adicional a la solicitada que tenga el carácter de clasificada, se entenderá que ha consentido la revelación de esta en los términos señalados en el artículo 18 de la Ley 1712 de 2014. En el mismo sentido, si la información que sea publicada por la entidad es sujeta a reserva o clasificada, los usuarios deberán hacer las reclamaciones respectivas ante el respectivo Ministerio en los términos señalados en la Ley 1712 de 2014.

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POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

El ICCMAA cuenta con medidas de seguridad de la información en los procesos, trámites, servicios, sistemas de información y su infraestructura permitiendo preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y privacidad de los datos y la información que se administran en este, y en cumplimiento del marco jurídico correspondiente, con el objetivo de proporcionar una experiencia confiable, mediante un servicio seguro.

En el ICCMAA comprobamos y ponemos a prueba todas las etapas del ciclo de vida del desarrollo de este (Desarrollo, Pruebas, Producción) y realizamos evaluación constante del mismo, en cumplimiento de la Estrategia de Gobierno Digital (Decreto 1008 del 2018) y la Política Nacional de Seguridad Digital (CONPES 3854) con el objetivo de analizar los riesgos de seguridad digital a los cuales se encuentra expuesto el sitio web y lograr su adecuada mitigación.

No nos hacemos responsables por cualquier falla en las medidas de seguridad cuando dicho incumplimiento se deba a circunstancias fuera de nuestro control, caso fortuito o fuerza mayor.

El ICCMAA, se compromete a adoptar una política de confidencialidad y protección de datos, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de su sitio web.

PARTICIPACIÓN EN REDES SOCIALES

El ICCMAA, podrá participar en redes sociales con fines divulgativos y de comunicación para acercarse a la ciudadanía y a nuevas audiencias; sin embargo, permanecerá; activo en las mismas siempre que subsista interés de hacerlo, por lo que podrá retirarse o modificar su participación a discrecionalidad.

TERMINOS COMERCIALES

El ICCMAA, podrá hacer uso de su página web para inscripción y pago de cursos, diplomados, congresos o servicios, al realizar la inscripción o el pago el Usuario acepta la responsabilidad por la matricula o pago efectuado del servicio y acepta los términos y condiciones derivados de la operación.

Las tarifas de las inscripciones se publican en nuestra página web, redes sociales y demás canales de comunicación del sector, la composición de las tarifas se encuentra especificada para cada programa o servicio a fin de que no haya confusiones sobre precios o impuestos generados y por consiguiente toda inscripción deberá ser debidamente facturada.

POLITICA DE DEVOLUCION / CANCELACIÓN

El ICCMAA, se reserva el derecho de modificar o cancelar la fecha de apertura en casos de punto de equilibrio de los programas o en caso de congresos, seminarios o cursos y diplomados dictados de manera presencial en algún departamento, municipio o distrito del país, cuando ocurran hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito que impidan la realización del mismo o pongan en riesgo nuestros usuarios, estudiantes, docentes o personal administrativo.

La cancelación realizada por voluntad de ICCMAA o por fuerza mayor dará lugar a reembolsar la totalidad de los pagos recibidos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de cancelación.

Si la cancelación es generada por voluntad del usuario o participante y esta se produce con posterioridad al pago de la matrícula y no ha iniciado el periodo de clases, le será devuelto o abonado el 90% del valor pagado por concepto de matrícula.​ Para ello, es importante revisar el calendario académico.​

Si la cancelación es generada por voluntad del usuario o participante sin motivo alguno habiendo iniciado el programa no podrá solicitar devolución del valor pagado en atención a que se dejo de ofertar ese cupo a otro aspirante, pero si la cancelación es generada por voluntad del usuario o participante con motivo de una fuerza mayor, caso fortuito o enfermedad grave, este puede solicitar la devolución dentro de los 10 días calendario siguientes contados a partir de la fecha de inicio de clases estipulada en el calendario académico y se le efectuara la devolución o abono del 80% del valor pagado por concepto de la matrícula con la respectiva constancia o incapacidad médica.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los términos y condiciones previstos en el presente aviso legal se rigen por las leyes colombianas. Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar del presente aviso legal es la ciudad de Medellín, Colombia y cualquier controversia que surja sobre su interpretación o aplicación se someterá a un tribunal de arbitramento designado por la Junta directiva de la Cámara de Comercio.